อ้างอิง

นโยบายกฎหมายของ VT888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชี
VT888 นโยบายกฎหมายของ VT888
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับผ่านบัญชีของคุณ

ไลฟ์แชท ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านไลฟ์แชทในแอป รองรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยัน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ไม่ต้องโทรหาใคร
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

VT888 จัดการข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเงินด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่รองรับการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อพ้นกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยปกป้องบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยเข้าสู่ระบบได้อย่างมั่นใจ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน VT888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

บันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต